_%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E5%8D%80%E5%9F%9F%201.png){kind=small}
想要開始跨境電商的賣家朋友們一定都會碰到這個問題，到底要選擇Amazon還是eBay呢？
這兩個美國電子商務龍頭各有特色，想要在上面海撈一筆就需要好好來暸解他們一下！
這次的文章，PrimePlus要來跟大家分享eBay和Amazon的不同之處，了解完之後賣家可以依據需求選擇自己喜歡的平台。
eBay和Amazon兩者的不同？
亞馬遜是B2B、B2C商家平台，可以想成台灣的Pchome，上面較多的品牌商。eBay則是C2C拍賣平台，較多個人賣家以及二手貨在上面，較像台灣蝦皮和奇摩拍賣。
因為以上的不同加其他因素，產生了兩個平台之間的差異性：
亞馬遜
Amazon prime會員制度：會員可以在全美國境內任何一個角落2天內收到貨， 並且免運費。而eBay是賣家自己發貨，通常需要5個工作日才收得到貨。
便利的退貨機制：若賣家用FBA發貨(亞馬遜倉庫發貨)，一切就由亞馬遜統一管理，買家有30天的無條件退貨政策，使消費者享有高保障的權利。而eBay則需由買家跟賣家自己溝通退貨事由。
許多知名品牌進駐(如Nike)。
信任度：Amazon淡化賣家的角色，讓消費者覺得貨是由Amazon統一處理，因此提高了信任度。
eBay
商品價格較便宜，有較多二手商品及收藏品
絕大多數的知名品牌尚未進駐開店，有許多個人小賣家
以上不同之處是從消費者角度來看
亞馬遜上的客戶，可能較注重購買體驗、品牌知名度以及物流的速度，而eBay的消費者則更可能期望得到比市場上更低廉的價格。
如果排除以上，以賣家角度來說，這兩者有什麼樣的差別呢？
又該怎麼選擇上架之電商平台呢？
我們會從以下觀點出發：市場規模、國際站點及抽成費用來做討論
一、市場規模
Amazon:
註冊用戶數多達三億多人，其中prime會員則有一億多人。
亞馬遜在美國的線上銷售額在2018年達到2,580億美元，且在美國電子商務銷售額的市佔率提高到49.1％。
eBay:
eBay有1.471億註冊用戶，2018年在美國電子商務銷售額的市佔率為6.6%。
小總結：亞馬遜市場約為eBay的三倍
二、國際站點
亞馬遜：
亞馬遜共有14個全球站點包括：美國、中國、日本、加拿大、巴西、墨西哥、英國、德國、法國、西班牙、義大利、荷蘭、印度、澳大利亞。
2017年，美國以外地區的銷售額達到了33％。
eBay：
eBay 有27個全球站點包括：美國、奧地利、澳大利亞、比利時、巴西、加拿大、中國、法國、德國、香港、印度、愛爾蘭、義大利、南韓、馬拉西亞、墨西哥、荷蘭、紐西蘭、菲律賓、波蘭、新加坡、西班牙、瑞典、瑞士、臺灣、英國和阿根廷。
2017年，約有57％的eBay銷售額來自美國以外的國家。
費用分析
開店費用包含很多層面，如平台費用、平台抽成費、金流、運費、倉庫費用、消費稅等等。
此次我們主要只拿平台費用、平台抽成費及金流費用來說明。
亞馬遜：
平台費用：專業賣家39.99美元/月。
平台抽成費：平均8~20%，依照不同品項有不同的商品抽成費用。 詳情商品抽成請看：https://amzn.to/2AVVlZp
金流費：目前在平台上賣家最主要的收款方式是Payoneer / WorldFirst / PingPong，所需支付的手續費大約是在售價之1~2%。
eBay：
平台費用：前50個商品免費，後50個每個商品為0.35美金/月。
平台抽成費：多為售價的10%，依照不同品項有不同的抽成。 詳情抽成請看：https://ebay.to/2AUTRhW
金流費：Paypal 商品銷售2.9%～3.9%+0.3美金
題外話：貨運部分亞馬遜提供FBA，即是賣家可以把貨寄去亞馬遜倉庫，由亞馬遜統一出貨，可減少賣家很多的時間。但是，亞馬遜會為此收取費用。
小總結：eBay的開店成本可能會低一點，這個需取決於你的商品抽成費，但亞馬遜物流及倉儲服務可以讓賣家更省事及方便。
最後總結一下 - eBay或亞馬遜？
在這篇文章的最後，你可能想要一個確定的答案，哪一個平台比較好呢？
但正如要先救媽媽還是女友一樣，你必須先決定什麼對你最重要！
為什麼選擇eBay？
選擇eBay作為您的首選銷售平台
不介意是否要經營品牌，商品為二手貨或價格低廉
喜歡自由，不需要公司來管理運輸和倉儲的複雜性的賣家
想要販售到全球更多的國家
為何選擇亞馬遜？
選擇亞馬遜作為您的首選銷售平台
不介意支付一點額外的費用，並享受讓Amazon處理物流和退換貨的好處
希望經營品牌的商家
市場大，觸及到更多的消費者
Comentários